Trento. «Un’intervista? Mi dà solo dieci minuti per un caffè?».

Dall’altro lato del telefono, Omar Rota, classe ‘68, ti investe subito in pieno con la sua cadenza brianzola e una buona dose di verve. «Sono nato a Monza» racconta. «Ho girato parecchio in vita mia, sia in Italia sia all’estero». Poi, come spesso accade nella vita, il lavoro e gli affetti si sono mischiati. «Il Trentino, al di là di essere la terra di mia moglie, mi ha permesso di trovare un’ottima occasione professionale».

Dal 2016 il signor Rota è amministratore di due aziende nella zona industriale di Borgo Valsugana: la Bertolin Imballaggi s.r.l e la Cartopack Packaging Solutions (la proprietà è la stessa, messe assieme fanno 12 milioni di fatturato e una cinquantina di dipendenti). «Produciamo imballaggi, astucci e espositori» spiega: sono per lo più scatole di cartone, pensate in particolare per le bottiglie di vino. «Abbiamo due linee di produzione, una destinata alla grande distribuzione, più da battaglia, e una più curata, per ristoranti, bar e alberghi». Il legame con le aziende vinicole è stato provvidenziale, a marzo 2020, quando la filiera alimentare, da un giorno all’altro, era rimasta l’unica a poter continuare la produzione. «All’inizio, rispetto alla maggior parte delle altre aziende, siamo stati addirittura un pelo in controtendenza. Ricorda? Si era diffuso il panico. La gente correva a comprare chili di pasta inutili, chili di farina inutili, e pure le vendite di vino sono aumentate…». E tuttavia era facile prevederlo: l’effetto scorta – chiamiamolo così - non sarebbe durato a lungo. «Già ad aprile si è schiantato tutto. Abbiamo perso più del 30% sia in termini di volumi sia in termini di fatturato».

È stato a quel punto che il signor Rota e i suoi collaboratori hanno pensato di cominciare a fare qualcosa di diverso. «Già prima della pandemia, per il contorno dei nostri espositori in cartone utilizzavamo parti in plexiglass, abbiamo visto un’opportunità da sfruttare».

L’operazione non è stata banale: nella scorsa primavera, quando si era capito come sarebbero andate le cose, il prezzo del plexiglass era schizzato alle stelle. A un certo punto il polimetilmetacrilato – questo il suo nome scientifico – è persino sparito dal mercato. «Noi siamo riusciti a riempire in tempo i nostri magazzini, e togliere i fogli di cartone dalle linee produttive per sostituirle con fogli di plexiglas non ci è costato niente». Così oltre alle classiche scatole per il vino, dai capannoni della Bertolin Imballaggi e della Cartopack sono cominciati a uscire i separatori trasparenti che ormai si trovano ovunque in bar, negozi, uffici, pasticcerie, banche e via dicendo. L’idea vincente? Proporre solo esclusivamente separatori personalizzati per ciascun cliente (c’è chi ha speso 100 euro e chi ne ha spesi 1500). «Per prendere le misure, realizzare il prodotto e distribuirlo al cliente impieghiamo dalle 48 alle 72 ore».

La sensazione, a sentir parlare il signor Rota, è che non tutto sia stato a rose e fiori. «I protocolli cambiavano di continuo, noi ai clienti abbiamo sempre detto: fatelo per voi, non per le norme». Tra chi ha voluto mettersi in regola, per fare un esempio, ci sono stati alcuni noleggiatori di sci, e non c’è bisogno di aggiungere altro. «C’è stata tanta confusione e tanto malcontento. Avevano garantito che gli investimenti sarebbero stati coperti dal 60% di credito di imposta, poi il contributo è stato abbassato al 15%» - commenta Rota, di colpo fattosi molto serio: «Sarebbe stato meglio dire fin da subito: non ci sono soldi, arrangiatevi. Così sa di presa in giro».

Per quel che lo riguarda, però, Rota non si può lamentare. «Abbiamo chiuso il 2020 con il 10% in meno di fatturato ma con un leggero miglioramento degli utili. Pur nelle difficoltà, l’anno ci ha insegnato molto. Siamo rimasti a galla. E abbiamo imparato un nuovo mestiere».