Qualità dei servizi: Bolzano e Trentoin testa alla classifica nazionale

Al primo posto nazionale nel gradimento dei cittadini si conferma Bolzano con il 76,6%; Trento è al secondo posto con il 69,6% e Parma si attesta in terza posizione con il 66,5%. La classifica  è stata ottenuta attraverso un indice medio relativo a 23 tipologie di servizi



TRENTO. La qualità dei servizi nei nostri due capoluoghi di provincia è la migliore d'Italia. La conferma arriva dalla tredicesima edizione di "Monitor Città".

Al primo posto nazionale nel gradimento dei servizi si conferma ancora una volta Bolzano con il 76,6%; Trento è al secondo posto con il 69,6% e Parma si attesta in terza posizione con il 66,5%.

La classifica dei primi 20 comuni italiani è stata ottenuta attraverso un indice medio relativo al livello di soddisfazione espresso dai cittadini intervistati su 23 tipologie di servizi (tra cui, anagrafe-stato civile, tributi, Urp, servizi scolastici, politiche per le imprese, servizi sociali, sicurezza, polizia municipale, raccolta rifiuti, pulizia delle strade, manutenzione stradale, illuminazione stradale, verde-parchi pubblici, edilizia-urbanistica e turismo).

E'  invece Matteo Renzi, primo cittadino di Firenze, il sindaco più amato d'Italia, con il 66,8% di consensi: Monitor Città ha stilato una graduatoria dei sindaci più amati nel nostro Paese, in questo caso per quanto riguarda i primi 6 mesi del 2010. Alle spalle di Renzi, che nel secondo semestre del 2009 occupava la quindicesima posizione, si piazzano ex equo il sindaco di Verona Flavio Tosi e il suo omologo di Crotone Peppino Vallone (66%).

Sorprendente il recupero del sindaco di Roma Gianni Alemanno, che dalla ventiduesima posizione riesce a raggiungere la terza, a pari merito con il primo cittadino di Torino Sergio Chiamparino (64,2%). Il dato medio nazionale, calcolato sul livello di soddisfazione espresso dai cittadini sull'operato dei sindaci di tutti i comuni capoluogo italiani, e' rimasto pressoche' invariato rispetto al semestre precedente, passando dal 54,7% all'attuale 54,8%.

Il sindaco di Trento Alessandro Andreatta recupera gradimento e posizioni rispetto all'anno precedente, piazzandosi in quinta posizione con il 62,1% (più 0,3%). ''Non posso che esprimere piacere e soddisfazione per il gradimento dei nostri servizi, che ci riconferma al secondo posto in Italia. Il pensiero va a chi rende possibile ciò, ovvero ai 1.580 dipendenti del Comune, ma anche ai cittadini, per la disponibilità a goderne rispettando le regole''.

Cosi' il sindaco di Trento, Alessandro Andreatta, commenta la classifica di Monitor città, che vede Trento al secondo posto per il gradimento appunto dei servizi. ''Ciò ha ancora più valore - ha proseguito il sindaco - in un momento di crisi economico-finanziaria, che ci costringe a riflessioni costanti sull'impiego delle risorse, che vengono di anno in anno solo confermate o addirittura diminuite, ma cerchiamo di mantenere i servizi''.

''Si tratta di uno sforzo - ha concluso Andreatta - a cui sono chiamate tutte le citta' italiane, ma il buon esito si vede se si lavora in modo corretto, con fiducia reciproca tra amministrazione e cittadini e amore per la propria citta'''.













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